シミュレーション機器を選定される際、重視されたポイントはどのようなものでしたか？

シミュレーターを選ぶときにいちばん重視したのは、実際の打球感に近い再現性でした。
他社の機種も使ったことがありますが、GOLFZONは打った直後にすぐ映像へ反映されるので、違和感が少ないです。​ラグもほとんど気にならなくて、外で打っている感覚にかなり近いと思いました。
この反応の速さがあることで、利用されるお客様もストレスなくプレーできますし、自然な感覚で練習していただけます。

それに、レッスンのしやすさという点でもGOLFZONはかなり優れていると思います。
正面や後方からスイング動画を撮って、その場でコマ送りしながら確認できますし、ラインを引いてフォームを見ていけるので、レッスンする立場としては​スイング解析が細かくでき、非常に使いやすく指導にも向いていると感じました​

あと、導入してからあらためて良いと感じているのが、アフターサポートの安心感です。
トラブルがあった時の対応が本当に早くて、営業に支障が出る前に動いてもらえるので、とても助かっています。内容によっては当日中、もしくは翌日には対応してもらえますし、リモートで確認しながらサポートしてもらえることもあるので、現場としてはかなり心強いですね。

売上や集客面で、具体的な成果がありましたらお聞かせください

導入後、最も大きく感じている変化は、レッスンの質が上がったことです。
言葉だけで説明するよりも、実際のスイング動画を見ながらお話しできることで、お客様の理解度が大きく変わりました。

ゴルフは、ご本人の感覚としては「できているつもり」「やっているつもり」でも、実際の動きとはズレが出やすいものです。
その点、GOLFZONでは自分のスイングをその場で可視化できるので、「なぜ修正が必要なのか」を納得していただきやすくなりました。

ただフォームを直すだけでなく、お客様ご自身が課題を理解しながら取り組めるようになったことで、レッスンの満足度も上がったと感じています。
その積み重ねが、継続率の向上や売上の安定にもつながっていると思います。

利用状況について（稼働率・客層・リピート率など）教えていただけますか

オープンした当初は、正直なところ集客に苦戦する時期もありました。
ただ、スクールを本格的に始めてから流れが大きく変わったと感じています。

最初の1年が経った頃は会員数が約150名ほどでしたが、その後、レッスン需要をしっかり取り込めるようになって、2年後には約320名まで増えました。現在では400名を超える会員の方にご利用いただいています。

やはり、ただ練習する場所というだけではなく、きちんと教わりながら上達したいというニーズはとても高いのだと思います。実際、今では来店されるお客様の約7割がスクール利用で、施設運営の中心コンテンツとなっています。

「GDR」について、ご利用者から寄せられた印象的な声や反応はありましたか？

利用者の方から好評なのが、GOLFZONのアプリ連携ですね。
練習データやスイング動画、スコアなどを後から見返せるので、レッスンの時間だけで終わらないのが良いところだと感じています。

実際、お客様からも「前回何を教わったかを動画で見返せるので便利です」という声をよくいただきます。
自宅に帰ってから復習したり、屋外の練習場で確認しながら練習したりできるので、上達につなげやすいんですよね。 その場で教わって終わりではなく、あとから振り返れる環境があることで、満足度や継続利用にもつながっているのだと思います。

今後、イベント・レッスン・大会など、どのような活用をお考えですか？

今後は、日々のレッスンや練習だけではなく、イベントも含めて、より楽しみながら通っていただける環境をつくっていきたいと考えています。
実際に、今もニアピンチャレンジや月ごとのイベント企画などは行っており、お客様に練習以外の楽しさも感じて頂いてます。
これからは、そうした取り組みをさらに広げて、店舗内でのトーナメントやサバイバル形式のイベント、ラウンド大会のような企画も行う予定です。
ただ練習するだけではなく、目標を持って楽しみながら通っていただける環境があることで、より長く続けていただける場にしていきたいですね。

導入を検討されている他オーナー様へ、アドバイスをするとしたらどのような点をお伝えしますか？

これから導入を検討されるオーナー様には、機械の性能だけを見るのではなく、導入した後にどれだけ安心して運営できるかという点まで含めて選んだ方がいいとお伝えしたいです。
実際、店舗運営では機械そのものの使いやすさはもちろん大事ですが、トラブルが起きた時にどれだけ早く対応してもらえるかということも、同じくらい重要だと感じています。
その点で、GOLFZONは性能の高さだけでなく、操作のしやすさやレッスンへの活用のしやすさ、さらにサポート体制まで含めて、とてもバランスが良いと思います。
導入後のことまで考えると、安心しておすすめできるシミュレーターですね。